TIPE PENGELOLAAN KONFLIK BESERTA CONTOHNYA
- Avoiding adalah cara seseorang atau organisasi yang cenderung untuk menghindari terjadinya konflik Hal-hal yang sensitif dan potensial menimbulkan konflik sedapat mungkin dihindari sehingga tidak menimbulkan konflik terbuka. Contoh :Golongan elit politik yang pernah berkuasa pada era Orde Baru menarik diri dan tidak ikut lagi dalam kegiatan politik praktis pada pemerintahan era reformasi sekarang ini. (menghindari orang yang berbeda pendapat dengan dirinya).
- Acomodating adalah gaya mengumpulkan dan mengakomodasikan pendapat pendapat dan kepentingan pihak-pihak yang terlibat konflik selanjutnya dicari jalan keluarnya dengan tetap mengutamakan kepentingan pihak lain atas dasar masukan-masukan yang diperoleh. Contoh: konflik antara suku bangsa Dayak dengan suku bangsa Madura di Sambas, maka pemerintah kita memisahkan dua pihak yang bertikai dengan menyediakan penampungan sementara bagi pengungsi dari suku Madura sampai dicapai suatu kesepakatan damai.
- Compromising merupakan penyelesaian konflik dengan cara melakukan negosiasi terhadap pihak pihak yang terlibat, sehingga kemudian menjadikan solusi (jalan tengah) atas konflik yang sama-sama memuaskan (lose lose solution). Contoh Mempertemukan ke 2 belah pihak yang ikut terlibat konflik untuk (kerjasama) memintai keterangan atau penjelasan, hingga menemukan solusi yang tidak merugikan pihak manapun.
- Collaboration merupakan di mana cara ini pihak-pihak yang saling bertentangan akan sama-sama memperoleh hasil yang memuaskan karena mereka justru bekerja sama secara sinergi dalam menyelesaikan persoalan dengan tetap menghargai kepentingan pihak lain. Singkatnya. kepentingan kedua pihak tercapai (menghasilkan win-win solution). Contoh: berusahauntuk mencapai win-win solution yang memungkinkan tujuan para pihak tercapai dan membuat kesimpulan dari penggabungan wawasan yang valid dari kedua pihak.
- Competition merupakan pihak-pihak yang berkonflik saling bersaing untuk memenangkan konflik dan pada akhirnya harus ada pihak yang dikorbankan dikalahkan kepentingannya demi tercapainya kepentingan pihak lain yang lebih kuat atau yang lebih berkuasa (win-lose). Contoh: Pilpres yaitu memberikan alternatif siapa yang tidak setuju silahkan mengundurkan diri.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar